Instruções de Devolução

Formulário enviado com sucesso

A Altronix avaliará este processo e entrará em contacto brevemente. Por favor leia atentamente as seguintes instruções

São consideradas devoluções todos os envios de mercadoria que tenham sido aprovados previamente nas condições gerais de devolução e que venham acompanhados do formulário devidamente preenchido.

Aceitamos:

Equipamentos e consumíveis devidamente acondicionados na caixa original, com os respetivos plásticos e atilhos.
A caixa original deve vir sem sinais de danos, não rasurada, não riscada e sem fita-cola ou etiquetas que não pertençam à embalagem original.
Equipamentos e consumíveis devem vir inviolados e em bom estado de conservação.

Nota: Equipamentos após devolução são sujeitos a uma avaliação técnica de forma a diagnosticar qualquer anomalia

Não Aceitamos:

Não aceitamos caixas originais com fita cola;

Não aceitamos caixas originais com etiquetas da transportadora ou qualquer outro tipo de etiqueta que não seja da embalagem original;

Não aceitamos caixas originais escritas e/ou rasuradas;

Não aceitamos caixas originais amassadas ou danificadas;

Não aceitamos equipamentos mal acondicionados;

Não aceitamos equipamentos sem plásticos, sem atilhos e sem o embalamento original tal como foi enviado;

Não aceitamos cartões de plástico que não estejam acondicionados e nas quantidades enviadas;

Não aceitamos rolos de etiquetas soltos, com etiquetas em falta;

Não aceitamos fitas de impressão que não estejam devidamente selados, nas caixas originais e em bom estado de conservação;

Em caso de dúvidas no processo de devolução, entre em contacto com o seu gestor comercial